DIAGNÓSTICO ORGANIZACIONAL (Darío Rodríguez 2004)

Organizaciones

Ø  Son el resultado de la aplicación de la racionalidad a la actividad social humana., se comienzan a gestar con mayor auge en la revolución industrial con el aumento de la complejidad de la sociedad, emigración a la ciudad, la creciente demanda de productos y la monetarización de la economía.

Ø  Se genera un gran interés científico por el análisis organizacional, ya que las organizaciones constituyen parte fundamental de la vida humana, así como señala Etzioni son el fenómeno característico de la sociedad moderna, instrumento por el cual implementan las modificaciones, cambios e intentos de planificación de las sociedades. Es por eso que todas la organizaciones necesitan conocer su situación.

 

Diagnóstico Organizacional

Ø  Es el análisis que se hace para evaluar la situación de la empresa, sus problemas, potencialidades y vías eventuales de desarrollo. Además puede ser definido como un proceso de evaluación focalizado en un conjuntote variables que tienen relevancia central para la comprensión, predicción y control del comportamiento organizacional. Este puede tener diversos orígenes:

1.      El proceso natural de crecimiento de la organización

2.      El proceso natural de deterioro de la organización

3.      Encarar por parte de la empresa el problema de productividad y calidad

4.      Organizaciones sometidas a cambios importantes

5.      Aumento de complejidad en el entorno de la organización, ya sea político, económico o social.

6.      Que la organización requiera conocer su cultura y mantener su identidad

7.      Cuando la organización desea mejorar su clima

8.      La organización es fundida con otra o comprada por una nueva empresa.

Ø  Perspectivas para enfrentar el problema

1.      Perspectiva Societal, evaluar las funciones y procesos, desde el sistema mayor que engloba la organización.

2.      Estudio de los ejecutivos

3.      Subsistemas dentro de la organización.

4.      Grupos informales que se constituyen en la organización

5.      Desde la perspectiva individual

Ø  La organización, por tanto, tiene que hacer suyo el diagnóstico y adoptar decisiones que lo consideren como premisa, para que este diagnóstico implique los cambios propuestos por él. Esta es una de las razones por las cuales el diagnóstico organizacional debe ser siempre una auto-Diagnóstico.